«ضربة على جانب الرأس»: أقفال روجر فون أوك العشرة للتفكير، مفتوحة لمحتوى العلامات التجارية في مسقط

يعرف كل فريق محتوى في مسقط هذا الشعور: الموجز واضح، والموعد النهائي قريب، وكل فكرة على الطاولة تبدو كشيء رأيته هذا الأسبوع في ثلاثة حسابات إنستغرام أخرى. روجر فون أوك، مستشار الإبداع الأمريكي الذي قدّم ورش عمل لشركات كبرى، كتب كتاباً صغيراً مبهجاً لهذه اللحظة تحديداً: A Whack on the Side of the Head: How You Can Be More Creative (صدر أول مرة عام 1983).

فكرته بسيطة: معظمنا لا ينقصه الإبداع، بل نحن عالقون خلف عادات تفكير كانت مفيدة في المدرسة والعمل، لكنها تحجب الأفكار الجديدة. يسميها «الأقفال الذهنية»، و«الضربة» هي أي شيء يهزّك ويخرجك منها: سؤال غريب، أو مشكلة، أو نكتة، أو زاوية جديدة.

إليك الأقفال العشرة من الكتاب، وكيف يمكن لعلامة تجارية في عُمان أن تكسر كلاً منها في محتوى وسائل التواصل الاجتماعي.

1. «الإجابة الصحيحة»

تعلّمنا المدرسة أن نبحث عن إجابة صحيحة واحدة، لكن العمل الإبداعي نادراً ما يملك إجابة واحدة. نصيحة فون أوك أن تواصل البحث عن الإجابة الصحيحة الثانية، لأن الأولى غالباً هي الأوضح والأكثر تكراراً.

في ريل عن طبق جديد في المطعم، الإجابة الأولى لقطة مقرّبة بطيئة للطبق. أما الثانية فقد تكون يدي الطاهي وهما تحكيان قصة مكوّن واحد، أو زبوناً دائماً يحاول تخمين ما في الطبق. اكتب خمس افتتاحيات على الأقل قبل أن تختار واحدة.

2. «هذا غير منطقي»

المنطق ضروري لفحص الأفكار، لكن فون أوك يحذّر من استخدامه مبكراً. في مرحلة الخيال، يمنحك التفكير «الليّن» (الاستعارات، والأحلام، و«ماذا لو؟») المادة الخام، ثم يأتي التفكير المنطقي «الصلب» لاحقاً للاختيار والتنقيح.

جرّب جولة «ماذا لو» في اجتماع التخطيط القادم: ماذا لو تكلّم منتجنا؟ ماذا لو فتح متجرنا عند منتصف الليل؟ معظم الإجابات بلا فائدة، لكن واحدة منها قد تصبح أنجح منشور لديك هذا الشهر.

3. «اتبع القواعد»

لكل مجال قواعد غير مكتوبة: فيديوهات العقارات لقطات درون، ومحتوى العيادات معاطف بيضاء وموظفون مبتسمون. يقترح فون أوك أن تكسر «البقرات المقدسة» بين حين وآخر: اكتب قواعد مجالك واسأل أيّها يمكن كسره. كسر قاعدة واحدة بهدف واضح يكفي غالباً للتميز في خلاصة مزدحمة.

4. «كن عملياً»

الأشخاص العمليون يقتلون الأفكار قبل أن تنمو. ينصح فون أوك بمعاملة الفكرة الجامحة كحجر عبور: اسأل ما المثير فيها، ثم ارجع خطوة خطوة نحو شيء يمكن تصويره فعلاً.

«لوحة إعلانية على القمر» ليست عملية، لكن «منتج صغير في مكان ضخم وغير متوقع» يُصوَّر على شاطئ في مسقط فكرة عملية تماماً.

5. «اللعب مضيعة للوقت»

يرى فون أوك أن كثيراً من الأفكار الجيدة تأتي حين يكون الناس مسترخين ويلعبون. والفريق الذي يخاف أن يبدو سخيفاً لن ينتج إلا محتوى آمناً يُنسى بسرعة.

أدخل اللعب في طريقة عملك: عشر دقائق إحماء يقترح فيها الفريق أسوأ إعلان ممكن لعلامتكم. هذا يكسر التوتر، والأفكار المقلوبة كثيراً ما تشير مباشرة إلى أفكار جيدة.

6. «هذا ليس من اختصاصي»

يميل المتخصصون إلى النظر داخل مجالهم فقط. يشجع فون أوك على «الصيد» في مجالات أخرى وتكييف ما تجده. علامة أثاث تتعلم الإيقاع من فيديوهات الطبخ، ونادٍ رياضي يستعير أسلوباً من مدوّني السفر. احتفظ بملف لأشكال المحتوى من خارج قطاعك.

7. «تجنّب الغموض»

الوضوح مهم يوم التصوير، لكن قليلاً من الغموض مفيد في مرحلة الأفكار، فالسؤال المفتوح يستدعي تفسيرات أكثر. أعطِ فريقك تحدياً مثل «أظهِر الطزاجة من دون أن تُظهر الطعام» وانظر ماذا يعود إليك.

8. «لا تكن أحمق»

الامتثال يبدو آمناً. يشير فون أوك إلى دور «المهرّج»: الشخص الذي يقول ما لا يجرؤ عليه أحد ويقلب الافتراضات رأساً على عقب. في جلسة العصف الذهني، كلّف شخصاً واحداً بأن يدافع عن عكس الفكرة البديهية: «ماذا لو طلب إعلاننا من الناس ألّا يشتروا؟»

9. «الخطأ عيب»

الخوف من الخطأ يقتل التجارب. يتعامل فون أوك مع الأخطاء كإشارة مفيدة إلى أنك تجرّب شيئاً جديداً، وكمصدر لاتجاهات جديدة.

على وسائل التواصل هذا سهل التطبيق: اختبر نسختين أو ثلاثاً من الافتتاحية، أو الصورة المصغّرة، أو تصميم إعلان ميتا. النسخ «الفاشلة» تخبرك بما لا يتفاعل معه جمهورك في عُمان، وهذه بيانات ثمينة.

10. «أنا لست مبدعاً»

القفل الأخير هو الأكثر ضرراً. يلاحظ فون أوك أن من يؤمنون بأنهم مبدعون ينتبهون لأفكارهم الصغيرة ويطوّرونها، بينما يتجاهلها من يؤمنون بالعكس. وبالنسبة للعلامات التجارية، يعني ذلك أن أي شخص في الفريق يمكنه أن يساهم: مندوب المبيعات، وموظف الاستقبال، وصاحب العمل نفسه.

روتين «ضربة» أسبوعي لمحتواك

1. الأحد: اكتب قواعد مجالك واختر قاعدة واحدة لتكسرها هذا الأسبوع.
2. الاثنين: اكتب خمس افتتاحيات لكل منشور، واختر الثانية أو الثالثة لا الأولى.
3. الثلاثاء: عشر دقائق إحماء «أسوأ فكرة» قبل التخطيط.
4. الأربعاء: صوّر نسخة آمنة ونسخة تجريبية.
5. نهاية الأسبوع: قارن النتائج، احتفظ بما نجح، ودوّن ما تعلمته مما لم ينجح.

درس فون أوك أن الإبداع يتعلق بالإذن أكثر من الموهبة. امنح فريقك هذا الإذن، وستتوقف صفحتك عن أن تشبه صفحات الجميع.

ملخص وتعليق من فريق نور، استناداً إلى كتاب روجر فون أوك A Whack on the Side of the Head: How You Can Be More Creative (1983). الأفكار معاد صياغتها وليست اقتباسات حرفية.